カメラが起動しない場合

  1. バッテリー残量を確認する — バッテリーが完全に消耗している可能性があります。付属の USB-C ケーブルで充電し、しばらく待ってから再度電源を入れてください。
  2. 充電ケーブルと電源アダプターを確認する — ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。別の USB-C ケーブルやアダプターでもお試しください。
  3. 充電中のランプを確認する — 充電中にインジケーターランプが点灯するか確認してください。点灯しない場合はケーブルや電源の問題が考えられます。

カメラがフリーズした場合

  1. 強制再起動を行う — 電源ボタンを 10 秒以上長押しして、カメラを強制的に再起動してください。
  2. 再起動後も改善しない場合工場出荷リセットをお試しください。

上記の手順で解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。