データ転送が失敗する / 認識されない
メモリーユニットが認識されない・転送が失敗する場合
- 接続を確認する — メモリーユニットがスマートフォンまたは PC にしっかり接続されているか確認してください。一度取り外して再接続もお試しください。
- 転送中は取り外さない — 青いライトが点滅している間はデータ転送中です。転送が完了するまでメモリーユニットを取り外さないでください。途中で取り外すとデータが破損する可能性があります。
- メモリーユニットの空き容量を確認する — メモリーユニットの容量がいっぱいの場合、正常に動作しないことがあります。不要なデータを削除するか、新しいメモリーユニットをお使いください。
- OTG アダプターを確認する(Android の場合) — Android スマートフォンで直接接続する場合は、OTG 対応のアダプターが必要です。アダプターが正しく接続されているか確認してください。
- 別のデバイスで試す — 可能であれば、別のスマートフォンや PC で認識されるか確認してください。
上記の手順で解決しない場合は、メモリーユニットの不具合も併せてご確認ください。