メモリーユニットの不具合

メモリーユニットが認識されない場合

1. 接続を確認する — メモリーユニットをカメラやスマートフォンから取り外し、端子部分に汚れや異物がないか確認してから再接続してください。
2. 別のデバイスで試す — 別のスマートフォンや PC に接続して認識されるか確認してください。
3. カメラを再起動する — カメラにメモリーユニットを装着した状態でカメラを再起動してください。

データ破損が疑われる場合

• フォーマットについて — メモリーユニットをフォーマットすると、保存されているデータはすべて削除されます。フォーマットは最終手段としてお考えください。
• 重要なデータがある場合 — データ復旧が必要な場合は、フォーマットを行わずにサポートへお問い合わせください。

メモリーユニット自体の故障が疑われる場合は、修理・交換をご確認ください。