ハイライト動画が生成されない場合の確認手順

  1. 最低クリップ数を確認する — ハイライト動画の生成には、一定数以上のクリップが必要です。撮影データが十分にあるか確認してください。
  2. アプリのバージョンを確認する — kyu app が最新バージョンであることを確認してください。App Store または Google Play からアップデートを確認できます。
  3. ハイライトを再生成する — アプリ内でハイライトの再生成を試してください。一時的なエラーの場合、再生成で解決することがあります。
  4. アプリを再起動する — kyu app を完全に終了し、再度起動してからお試しください。

上記の手順で解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。